หลังจากลงทะเบียนเป็น Shopee Seller เปิดร้านขายของออนไลน์แล้ว หลายคนก็ยังไม่แน่ใจว่า ขายของใน Shopee กี่วันได้เงิน ทั้งนี้ หลังที่คุณได้ทำการลงทะเบียนเป็นผู้ขายกับทางช้อปปี้ไปแล้ว เมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา และทางร้านค้าได้ส่งสินค้าไปยังลูกค้าปลายทางแล้ว ทาง Shopee จะทำการโอนเงินเข้า Seller Balance ที่ทางร้านค้าได้สมัครไว้ให้ได้ แต่เชื่อว่า ในขั้นตอนนี้ หลายคนก็อาจจะยังสงสัยอยู่ว่า แล้วกี่วันถึงจะได้เงิน วันนี้ MyCloud จะพาคุณไปดูว่า Shopee โอนเงินให้ผู้ขายกี่วัน พร้อมขั้นตอนการถอนเงินออกจาก Seller Balance ให้คุณได้มีเงินไปต่อยอดธุรกิจต่อได้ ในบทความนี้กันเลย!
ขายของใน Shopee กี่วันได้เงิน
พ่อค้าแม่ค้าที่เปิดร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopee นั้น ตามปกติแล้ว ทางช้อปปี้จะโอนยอดเงินเข้าบัญชี Seller Balance ที่ลงทะเบียนไว้ ทั้งนี้ หากถามว่า ระยะเวลาที่ทาง Shopee โอนเงินให้ผู้ขายกี่วัน จะขึ้นอยู่กับประเภทขนส่งที่ทางร้านขายเลือกใช้บริการด้วย ดังนี้
สำหรับร้านค้าที่จัดส่งโดย Shopee (Standard Delivery)
สำหรับร้านค้าที่เลือกวิธีการจัดส่งสินค้าโดยบริการ Shopee Fulfillment หรือขนส่งของทางช้อปปี้นั้น ทางช้อปปี้จะเริ่มนับสถานะคำสั่งซื้อของคุณ เมื่อสถานะการจัดส่งสำเร็จ โดยจะใช้ระยะเวลา 3 วัน (สำหรับร้านค้าทั่วไป) 7 วัน (สำหรับร้านค้าแนะนำ) และ 15 วัน (สำหรับร้านค้าที่ลงทะเบียนแบบ Shopee Mall) โอนเงินเข้า Seller Balance ของคุณ
สำหรับร้านค้าที่จัดส่งแบบ Seller Own Fleet
ร้านค้าที่จัดส่งแบบ Seller Own Fleet หรือเลือกขนส่งในการจัดส่งเองนั้น Shopee จะเริ่มนับระยะเวลาที่คุณจะได้รับเงินจากการขายสินค้าตั้งแต่วันที่คาดว่าจะจัดส่งสำเร็จ (Estimate Delivery Date) โดยจะมีการคำนวณจากระยะเวลาที่จัดส่งสำเร็จโดยเฉลี่ยจากคำสั่งซื้อสัปดาห์ก่อนหน้า โดยปกติแล้ว วันที่ใช้ส่งสินค้าจะอยู่ที่ 7 วัน หลังจากที่สถานะคำสั่งซื้อถูกปรับเป็น “บริษัทขนส่งเข้ารับพัสดุแล้วเรียบร้อย”
ทั้งนี้ทั้งนั้น ก่อนที่จะได้รับเงินจาก Shopee นั้น ร้านค้าก็จำเป็นต้องจัดการออเดอร์และจัดส่งสินค้าให้ทันตามข้อตกลง SLA ที่ทาง Shopee กำหนด เพราะหากมีการจัดส่งล่าช้าก็อาจจะทำให้ระยะเวลาในการที่จะได้รับเงินนั้นต้องยืดระยะเวลาออกไปด้วยนั่นเอง ไม่เพียงเท่านั้น ยังอาจส่งผลกระทบต่อคะแนนร้าน หรือบางร้านที่ต้องนำเงินมาหมุนเวียน หรือพัฒนาธุรกิจต่ออาจจะต้องหยุดชะงักลงไปด้วย
แต่ถ้าอยากให้การจัดการออเดอร์ร้านค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ร้านค้าควรจะให้ความสำคัญเรื่องระบบจัดการเป็นอันดับแรก เพราะหากมีจำนวนออเดอร์ที่เยอะมาก ๆ เข้า การมีระบบและการจัดการที่ดีเข้ามาช่วยก็จะช่วยลดความผิดพลาดที่จะเกิดขึ้นและทำให้ออเดอร์ถูกจัดส่งได้ทันเวลา ที่ MyCloud Fulfillment พร้อมเป็นตัวช่วยจัดการร้านค้าของคุณ ด้วยปัจจัยหลายอย่าง เราจึงได้พัฒนาและออกแบบระบบการจัดการคลังสินค้าออนไลน์ ให้ตอบโจทย์ทุกการทำงาน ตั้งแต่การรับเข้าสินค้า (Inbound) การจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้าทั้งแบบห้องอุณหภูมิปกติ และคลังสินค้าแบบห้องควบคุมอุณหภูมิ เพื่อรักษาคุณภาพของสินค้าของคุณให้ยังเหมือนเดิมจนกว่าจะถึงถือลูกค้าปลายทาง พร้อมการตรวจเช็กอุณหภูมิอย่างสม่ำเสมอ ไปจนถึงการหยิบ แพ็คสินค้าและการจัดส่งสินค้า ทำงานด้วยระบบ Barcode ในทุกขั้นตอนที่จะช่วยอำนวยความสะดวก รวดเร็วและลดความผิดพลาดอีกด้วย นอกจากนี้ ยังมีระบบเชื่อมต่อ API ที่ดึงออเดอร์และอัปเดตสต๊อกได้ทุก ๆ 3 นาที ทำให้การจัดการออเดอร์ดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว และมีทีมงานมืออาชีพที่พร้อมจัดการออเดอร์ให้ถูกจัดส่งได้ทันเวลาตลอด 24 ชั่วโมง การันตี 99.5% ว่าออเดอร์ของคุณจะถูกส่งทัน SLA อย่างแน่นอน
Seller Balance คืออะไร
อย่างที่เกริ่นมาข้างต้น เรื่องขายของใน Shopee กี่วันได้เงิน ก็คงจะเห็นคำว่า Seller Balace กันค่อนข้างบ่อยเลยใช่ไหมล่ะ? ทั้งนี้ อาจจะทำให้หลายคนสับสนได้ว่า จริง ๆ แล้ว Seller Balance คืออะไร วันนี้ MyCloud จะมาไขข้อสงสัยให้กระจ่างกัน!
Seller Balance คือฟีเจอร์ของทาง Shopee เพื่อแสดงยอดเงินคงรับเหลือของ Shopee Seller ไม่ใช่กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Wallet) จึงไม่สามารถใช้เป็นช่องทางในการชำระค่าสินค้าและบริการอื่น ๆ ได้ หรือสรุปให้เข้าได้ง่าย ๆ ว่า Seller Balance คือช่องทางที่ทางร้านค้าจะใช้รับเงินที่ได้จากการขายของบนแพลตฟอร์มนั่นเอง นอกจากนี้ มีฟีเจอร์ที่สามารถแสดงรายรับจากการขายสินค้าได้ทุกชิ้นบนร้านค้าของคุณ และสามารถตรวจสอบรายการต่าง ๆ ได้ เช่น ค่าจัดส่ง โค้ดส่วนลดหรือ Shopee Coins ได้โดยอัตโนมัติ โดยเงินจะเข้าในบัญชี Seller Balance ของคุณโดยใช้ระยะเวลาประมาณ 5 – 7 วันนั่นเอง
ขั้นตอนการถอนเงินจาก Shopee ทำอย่างไร
อย่างไรก็ตาม ก่อนจะถอนเงินจาก Shopee ได้นั้น คำสั่งซื้อต้องอยู่ในสถานะจัดส่งสำเร็จแล้ว เมื่อสินค้าถึงลูกค้าปลายทาง และได้ทำการตรวจสอบและยืนยันการรับสินค้าแล้ว ระบบจะโอนเงินเข้าไปใน Seller Balance คุณจะสามารถถอนเงินได้ตามขั้นตอน ดังนี้
1. ถอนเงินอัตโนมัติ
ร้านค้าที่ไม่ต้องการคงเงินในระบบไว้นานมากนักก็สามารถตั้งค่าระบบ เพื่อถอนเงินอัตโนมัติได้ โดยระบบจะทำการถอนเงินให้อัตโนมัติสัปดาห์ละหนึ่งวัน
2. ถอนเงินด้วยตัวเอง
สำหรับร้านค้าที่ต้องการถอนเงินเองก็สามารถทำได้ง่าย ๆ โดยระบุจำนวนเงินที่ต้องการถอนแต่ละครั้งได้ ในการถอนเงินแต่ละครั้งจะมีขั้นต่ำอยู่ที่ 100 บาท และสามารถถอนเงินได้สูงสุดถึง 100,000 บาท โดยสามารถถอนเงินได้โดยไม่จำกัดจำนวนครั้ง แต่หากถอนมากกว่า 2 ครั้งขึ้นไปภายในหนึ่งสัปดาห์ ทาง Shopee จะทำการคิดค่าธรรมเนียมครั้งต่อไป ครั้งละ 10 บาท
อย่างไรก็ตาม การถอนเงินด้วยตัวเองออกจาก Seller Balance นั้น สามารถทำตามขั้นตอนได้ง่าย ๆ ดังนี้
- ให้คุณเข้าสู่ระบบ Shopee Centre จากร้านค้าที่คุณต้องการถอนเงินออก
- จากนั้นเข้าสู่เมนู Seller Balance และเลือกปุ่ม ‘ถอนเงิน’
- เลือกบัญชีธนาคารที่ต้องการ จากนั้นระบุจำนวนเงินตามที่ต้องการจะถอน
เพียงเท่านี้ก็จะสามารถนำเงินออกจาก Shopee เข้ามาที่บัญชีธนาคารตัวเอง เพื่อนำไปใช้ต่อยอดและพัฒนาสินค้าต่อได้แล้วในอนาคต
ถอนเงินจาก Shopee ไม่ได้ เกิดจากอะไร
ถึงแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถถอนเงินจาก Seller Balnce ได้ใช่ไหมล่ะ? MyCloud จะพามาดูกันว่า ทำไมถึงถอนเงินไม่ได้กัน ซึ่งหลัก ๆ แล้วมีดังนี้
- ยังไม่ได้ตั้งค่าบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงินจาก Seller Balance
- ระบบยังอยู่ในขั้นตอนการประมวลผลหลังจากกดถอนเงินไป
แล้วถ้าเงินไม่เข้า Shopee Seller Balance จะทำอย่างไรดี
หากพบว่า เงินไม่เข้า Shopee Seller Balance อย่าเพิ่งตกใจไปก่อน ก่อนอื่นสามารถดูได้จาก
- ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดลงทะเบียนใช้งาน Seller Balance แล้วหรือยัง
- ตรวจสอบว่าเลขบัญชีธนาคารรับเงินว่า ตรงกับที่ต้องการจะให้โอนเข้าไหม
- ศึกษาเงื่อนไขและรายละเอียดในการถอนเงินออกจาก Shopee ให้ครบถ้วน เช่น จำนวนขั้นต่ำและสูงสุดในการถอน หรือค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน เป็นต้น
- ติดต่อเจ้าหน้าที่ Support Shopee หากตรวจสอบให้ครบถ้วนตามขั้นตอนด้านบนแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถถอนเงินออกจากช้อปปี้ได้สักที แนะนำให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อรับคำแนะนำที่เหมาะสม
จากที่อ่านมาข้างต้นจนถึงตรงนี้ ก็คงจะเห็นกันว่าการเปิดร้านค้าผ่านแพลตฟอร์มคอมเมิร์ซต่าง ๆ ช่วยอำนวยความสะดวกให้เรามากมาย ทั้งเรื่องการชำระเงินและการถอนเงิน แต่ก็มักจะมีคำถามว่ายอดเงินที่ถูกถอนออกมาในแต่ละครั้งนั้นคุ้มค่ากับการขายหรือเปล่า ต้องอย่าลืมว่าการเปิดร้านแบบนี้เปรียบเสมือนการเช่าพื้นที่ในการขาย เพราะฉะนั้นแน่นอนว่าร้านค้าก็จำเป็นต้องเสียค่าธรรมเนียมที่หักจากคำสั่งซื้อให้กับ Shopee ที่ตอนนี้สูงถึงประมาณ 5% – 20% เลยทีเดียว
นอกจากช่องทางการขายทาง Shopee แล้วหากคุณต้องการขายผ่านช่องทางอื่น ๆ ที่อาจจะช่วยลดค่าธรรมเนียมเหล่านี้ได้แล้ว ที่ MyCloud นอกจากเราจะให้บริการคลังสินค้าออนไลน์แล้ว เรายังมีฟีเจอร์การขายให้กับร้านค้าที่ใช้บริการของเราอีกด้วย นั่นก็คือฟีเจอร์ Sale Page เป็นเว็บไซต์การขายหน้าเดียวที่ผู้ขายสามารถสร้างขึ้นมาได้เองง่าย ๆ โดยที่ไม่ต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ทำให้เปลืองเงิน พร้อมค่าธรรมเนียมในการขายที่ลดลงจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่าง ๆ รวมถึงการตกแต่งหน้าเว็บไซต์ที่สามารถออกแบบได้ตามความต้องการ จัดโปรโมชันหรือวางแผนการตลาดได้ค่อนข้างยืดหยุ่นกว่า รับเงินได้ไวกว่า ไม่ต้องรอ สามารถนำไปพัฒนาธุรกิจได้อย่างต่อเนื่องเลย อำนวยความสะดวกให้ทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ เพียงแค่สร้างลิงก์การขายขึ้นมาและให้ลูกค้าทำดึงคำสั่งซื้อไปยังระบบคลังสินค้า WMS เพื่อทำการจัดการแพ็คสินค้าส่งลูกค้าได้อย่างทันใจ ช่วยให้ปิดการขายได้ง่าย ๆ และที่สำคัญร้านค้าก็จะได้รับเงินทันที
สรุปบทความ
พ่อค้าแม่ค้าหน้าใหม่ที่เปิดร้านขายของออนไลน์บน Shopee ที่มีคำสั่งซื้อเข้ามาเยอะมาก ๆ แต่ไม่แน่ใจว่า Shopee โอนเงินให้ผู้ขายกี่วัน ไม่ต้องกังวลไป เพราะผู้ขายจะได้รับเงินผ่านระบบ Seller Balance ซึ่งระยะเวลาที่ได้รับเงิน ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับประเภทการจัดส่งที่ร้านของคุณเลือกใช้งาน เมื่อลูกค้าปลายทางตรวจสอบและยืนยันการรับสินค้าแล้ว ส่วนใหญ่แล้วจะใช้เวลาประมาณ 3 – 7 วันเงินถึงจะเข้า Seller Balance อย่างไรก็ตาม ร้านค้าสามารถถอนเงินออกจาก Seller Balance ได้ทั้งแบบถอนอัตโนมัติ และถอนด้วยตัวเอง โดยจะมีขั้นต่ำอยู่ที่ 100 บาท สูงสุด 100,000 บาทต่อครั้ง หากพบปัญหาการถอนเงิน ควรตรวจสอบการลงทะเบียน ข้อมูลบัญชีธนาคารและเงื่อนไขต่าง ๆ ให้ครบถ้วน หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ Shopee เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมทั้งนี้ หากคุณกำลังมองหาอีกช่องทางการขายที่จะช่วยเพิ่มกำไร ลดค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มและได้รับเงินในการขายได้ไวให้มากขึ้น Sale Page ก็ถือเป็นอีกช่องทางการขายที่จะช่วยให้คุณได้ขยายฐานลูกค้า และเพิ่มโอกาสในการขายได้มากยิ่งขึ้น เรียกได้ว่าเพียงแค่มีเซลเพจเป็นของร้านค้าตัวเองแค่หน้าเดียวก็จะทำให้คุณซื้อง่ายขายคล่องในทุกขั้นตอน หากสนใจสามารถติดต่อเราได้ที่ https://www.mycloudfulfillment.com/quotation
