Knowledge Center
Know your target market before shooting Advertisement!
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติม
TikTok Affiliate ใคร ๆ ก็ทำได้ ช่องทางหารายได้เสริมมาแรงในปัจจุบัน!
การหารายได้เสริมในยุคดิจิทัลมีหลากหลายช่องทาง และหนึ่งในวิธีที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากคือ TikTok Affiliate บนแพลตฟอร์ม TikTok แอปพลิเคชันที่มีผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านคนทั่วโลก เรียกได้ว่าเป็นโอกาสทองสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างรายได้ผ่านการแนะนำสินค้าและบริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นครีเอเตอร์มือใหม่หรือร้านค้าที่ต้องการขยายช่องทางการขายผ่านการทำ Affiliate Marketing บนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok นับเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่น่าสนใจและสามารถสร้างรายได้อย่างต่อเนื่องเลย TikTok Affiliate คืออะไร TikTok Affiliate คือรูปแบบการตลาดแบบพันธมิตรบนแพลตฟอร์ม TikTok ที่เปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์สร้างรายได้ผ่านการนำเสนอสินค้าและบริการที่มีจำหน่ายบน TikTok Shop ผ่านการสร้างคอนเทนต์วิดีโอที่น่าสนใจ เมื่อผู้ชมคลิกลิงก์และทำการซื้อสินค้า ครีเอเตอร์จะได้รับค่าคอมมิชชันตามอัตราที่ร้านค้ากำหนด ระบบนี้สร้างประโยชน์ทั้งฝั่งครีเอเตอร์ที่ได้รายได้เสริม และร้านค้าที่ได้โอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ผ่านการนำเสนอของครีเอเตอร์ที่มีอิทธิพลต่อผู้ติดตาม ข้อดีของการทำ TikTok Affiliate เทคนิคการทำ TikTok Affiliate ให้ได้รายได้ปังแบบปัง ๆ การจะประสบความสำเร็จในการทำ TikTok Affiliate นั้น จำเป็นต้องมีกลยุทธ์และเทคนิคที่เหมาะสม เพื่อสร้างยอดขายและรายได้อย่างต่อเนื่อง ต่อไปนี้คือเทคนิคสำคัญที่ควรนำไปปรับใช้ ทำคอนเทนต์ที่น่าสนใจ เพื่อดึงดูดผู้ติดตาม การสร้างคอนเทนต์บน TikTok ต้องให้ความสำคัญกับความสร้างสรรค์และความน่าสนใจเป็นหลัก โดยเน้นการนำเสนอที่เข้าใจง่าย มีความสนุกสนาน และดึงดูดความสนใจของผู้ชมตั้งแต่วินาทีแรก การเลือกใช้เพลงประกอบที่กำลังเป็นที่นิยม […]
SLA คืออะไร กับ 3 ตัวชี้วัด Marketplace ที่คนขายออนไลน์จะต้องรู้
ถ้าให้พูดถึงการซื้อขายผ่านช่องทางออนไลน์ที่ได้รับความนิยมในปัจจุบันนี้ก็คงเป็นช่องทาง Marketplace ที่ทุกคนรู้จักกันดีอย่างช่องทางการขาย Lazada, Shopee, TikTok Shop ซึ่งแน่นอนว่าการที่ได้รับความสนใจสิ่งที่เพิ่มมากขึ้นตามมาด้วยก็คือการแข่งขันของร้านค้าออนไลน์ใน Marketplace เพราะประเภทสินค้าที่เหมือนกันหรือมีความคล้ายกันก็จะทำให้ผู้ซื้อเกิดการเปรียบเทียบก่อนซื้อ และเพื่อป้องกันความเสี่ยงต่าง ๆ ร้านค้าออนไลน์ควรต้องคำนึงถึงปัจจัยต่าง ๆ เพื่อให้สามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้และทำให้แบรนด์เติบโตได้ในระยะยาว SLA คือข้อตกลงระดับการให้บริการที่ผู้ขายต้องปฏิบัติตาม ดังนั้น บทความนี้เราจะมาพูดถึงปัจจัยที่เป็นส่วนหนึ่งที่จะทำให้ร้านค้ามีเรตติ้งคะแนนร้านค้าที่ดีและเป็นส่วนช่วยทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น อีกทั้งยังช่วยเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อีกด้วยนั้นก็คือ SLA (Service Level Agreement) แน่นอนว่าการมีเรตติ้งร้านค้าที่ดีนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากความคาดหวังของลูกค้ามีสูงขึ้นเรื่อย ๆ การรักษามาตรฐาน SLA ที่ดีจะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า ทั้งในเรื่องของความรวดเร็วในการจัดการออเดอร์ไปจนถึงจัดส่ง คุณภาพของสินค้าที่ตรงตามที่ระบุ และการให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ ซึ่งทั้งหมดนี้ล้วนเป็นปัจจัยที่ส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จและความยั่งยืนของธุรกิจในระยะยาว SLA คืออะไร? Service Level Agreement หรือ SLA คือข้อตกลงในการให้บริการระหว่างร้านค้าและแพลตฟอร์มการขาย ซึ่งก็จะเป็นในส่วนข้อตกลงในการให้บริการเพื่อวัดคุณภาพการจัดส่งของร้านค้า การที่ร้านค้าปฏิบัติตามข้อตกลง SLA ของแพลตฟอร์มจะช่วยให้ร้านค้า ไม่โดนคะแนนบทลงโทษ สามารถเข้าร่วมแคมเปญใหญ่ ๆ เพิ่มโอกาสในการขาย และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า SLA ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง การทำธุรกิจออนไลน์บน Marketplace […]
Omni Channel คืออะไร ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจในยุค Disruption ?
ความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าถือเป็นเป้าหมายสำคัญของธุรกิจ ดังนั้นผู้ประกอบการจึงต้องงัดเอากลยุทธ์ต่าง ๆ มาเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า และหัวใจสำคัญที่อยู่ในทุกขั้นตอนของการขาย ตั้งแต่เริ่มต้นทำความรู้จักลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ารับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ ไปจนถึงการบริการหลังการขายนั่นก็คือ การติดต่อสื่อสาร ซึ่งในปัจจุบันผู้บริโภคคาดหวังการให้บริการแบบเรียลไทม์ ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ดังนั้นการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทั้งออนไลน์ และการขายหน้าร้าน หรือที่เรียกว่าออฟไลน์นั้น จึงมีความสำคัญไม่แพ้กัน นี่จึงทำให้เกิดการตลาดแบบผสมผสานที่เรียกว่า Omni Channel Marketing ที่เป็นการผสมผสานทั้งสองช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อให้เกิดการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังเป็นการบันทึกข้อมูลลูกค้าไว้ที่ระบบกลางเพื่อเพิ่มโอกาสทางการขายต่อไป แล้ว Omni Channel คืออะไร? Omni มาจากรากศัพท์ลาตินว่า Omnibus ซึ่งหมายถึง For All หรือ ทั้งหมด ในแง่ของ E-commerce คำว่า “Omni Channel” คือช่องทางการสื่อสารและบริการลูกค้าที่หลากหลายและเชื่อมโยงกันให้เป็นหนึ่งเดียวทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์ ซึ่งช่วยในการเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดเอาไว้ เพื่อทำให้การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าเป็นไปได้ง่าย รวดเร็วและไร้รอยต่อ เรียกได้ว่าเป็นการรวมการตลาดจากทุกช่องทาง ช่วยดึงลูกค้าจากร้านค้าไปปิดการขายในช่องทางออนไลน์ หรือลูกค้าจากหน้าร้านให้ไปทำการซื้อ-ขายกันในช่องทางออนไลน์ได้เช่นกัน ถือเป็นการหยิบยื่นประสบการณ์การซื้อสินค้าของลูกค้าได้เป็นอย่างดี เพิ่มความสะดวกให้สามารถเข้าถึงการซื้อขายได้อย่างครอบคลุม โดยในปัจจุบันช่องทางการสื่อสารออนไลน์ที่เป็นที่นิยม ได้แก่ Email Direct Marketing, Website, […]
TikTok Affiliate ใคร ๆ ก็ทำได้ ช่องทางหารายได้เสริมมาแรงในปัจจุบัน!
การหารายได้เสริมในยุคดิจิทัลมีหลากหลายช่องทาง และหนึ่งในวิธีที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากคือ TikTok Affiliate บนแพลตฟอร์ม TikTok แอปพลิเคชันที่มีผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านคนทั่วโลก เรียกได้ว่าเป็นโอกาสทองสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างรายได้ผ่านการแนะนำสินค้าและบริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นครีเอเตอร์มือใหม่หรือร้านค้าที่ต้องการขยายช่องทางการขายผ่านการทำ Affiliate Marketing บนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok นับเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่น่าสนใจและสามารถสร้างรายได้อย่างต่อเนื่องเลย TikTok Affiliate คืออะไร TikTok Affiliate คือรูปแบบการตลาดแบบพันธมิตรบนแพลตฟอร์ม TikTok ที่เปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์สร้างรายได้ผ่านการนำเสนอสินค้าและบริการที่มีจำหน่ายบน TikTok Shop ผ่านการสร้างคอนเทนต์วิดีโอที่น่าสนใจ เมื่อผู้ชมคลิกลิงก์และทำการซื้อสินค้า ครีเอเตอร์จะได้รับค่าคอมมิชชันตามอัตราที่ร้านค้ากำหนด ระบบนี้สร้างประโยชน์ทั้งฝั่งครีเอเตอร์ที่ได้รายได้เสริม และร้านค้าที่ได้โอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ผ่านการนำเสนอของครีเอเตอร์ที่มีอิทธิพลต่อผู้ติดตาม ข้อดีของการทำ TikTok Affiliate เทคนิคการทำ TikTok Affiliate ให้ได้รายได้ปังแบบปัง ๆ การจะประสบความสำเร็จในการทำ TikTok Affiliate นั้น จำเป็นต้องมีกลยุทธ์และเทคนิคที่เหมาะสม เพื่อสร้างยอดขายและรายได้อย่างต่อเนื่อง ต่อไปนี้คือเทคนิคสำคัญที่ควรนำไปปรับใช้ ทำคอนเทนต์ที่น่าสนใจ เพื่อดึงดูดผู้ติดตาม การสร้างคอนเทนต์บน TikTok ต้องให้ความสำคัญกับความสร้างสรรค์และความน่าสนใจเป็นหลัก โดยเน้นการนำเสนอที่เข้าใจง่าย มีความสนุกสนาน และดึงดูดความสนใจของผู้ชมตั้งแต่วินาทีแรก การเลือกใช้เพลงประกอบที่กำลังเป็นที่นิยม […]
SLA คืออะไร กับ 3 ตัวชี้วัด Marketplace ที่คนขายออนไลน์จะต้องรู้
ถ้าให้พูดถึงการซื้อขายผ่านช่องทางออนไลน์ที่ได้รับความนิยมในปัจจุบันนี้ก็คงเป็นช่องทาง Marketplace ที่ทุกคนรู้จักกันดีอย่างช่องทางการขาย Lazada, Shopee, TikTok Shop ซึ่งแน่นอนว่าการที่ได้รับความสนใจสิ่งที่เพิ่มมากขึ้นตามมาด้วยก็คือการแข่งขันของร้านค้าออนไลน์ใน Marketplace เพราะประเภทสินค้าที่เหมือนกันหรือมีความคล้ายกันก็จะทำให้ผู้ซื้อเกิดการเปรียบเทียบก่อนซื้อ และเพื่อป้องกันความเสี่ยงต่าง ๆ ร้านค้าออนไลน์ควรต้องคำนึงถึงปัจจัยต่าง ๆ เพื่อให้สามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้และทำให้แบรนด์เติบโตได้ในระยะยาว SLA คือข้อตกลงระดับการให้บริการที่ผู้ขายต้องปฏิบัติตาม ดังนั้น บทความนี้เราจะมาพูดถึงปัจจัยที่เป็นส่วนหนึ่งที่จะทำให้ร้านค้ามีเรตติ้งคะแนนร้านค้าที่ดีและเป็นส่วนช่วยทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น อีกทั้งยังช่วยเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อีกด้วยนั้นก็คือ SLA (Service Level Agreement) แน่นอนว่าการมีเรตติ้งร้านค้าที่ดีนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากความคาดหวังของลูกค้ามีสูงขึ้นเรื่อย ๆ การรักษามาตรฐาน SLA ที่ดีจะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า ทั้งในเรื่องของความรวดเร็วในการจัดการออเดอร์ไปจนถึงจัดส่ง คุณภาพของสินค้าที่ตรงตามที่ระบุ และการให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ ซึ่งทั้งหมดนี้ล้วนเป็นปัจจัยที่ส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จและความยั่งยืนของธุรกิจในระยะยาว SLA คืออะไร? Service Level Agreement หรือ SLA คือข้อตกลงในการให้บริการระหว่างร้านค้าและแพลตฟอร์มการขาย ซึ่งก็จะเป็นในส่วนข้อตกลงในการให้บริการเพื่อวัดคุณภาพการจัดส่งของร้านค้า การที่ร้านค้าปฏิบัติตามข้อตกลง SLA ของแพลตฟอร์มจะช่วยให้ร้านค้า ไม่โดนคะแนนบทลงโทษ สามารถเข้าร่วมแคมเปญใหญ่ ๆ เพิ่มโอกาสในการขาย และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า SLA ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง การทำธุรกิจออนไลน์บน Marketplace […]
Omni Channel คืออะไร ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจในยุค Disruption ?
ความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าถือเป็นเป้าหมายสำคัญของธุรกิจ ดังนั้นผู้ประกอบการจึงต้องงัดเอากลยุทธ์ต่าง ๆ มาเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า และหัวใจสำคัญที่อยู่ในทุกขั้นตอนของการขาย ตั้งแต่เริ่มต้นทำความรู้จักลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ารับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ ไปจนถึงการบริการหลังการขายนั่นก็คือ การติดต่อสื่อสาร ซึ่งในปัจจุบันผู้บริโภคคาดหวังการให้บริการแบบเรียลไทม์ ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ดังนั้นการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทั้งออนไลน์ และการขายหน้าร้าน หรือที่เรียกว่าออฟไลน์นั้น จึงมีความสำคัญไม่แพ้กัน นี่จึงทำให้เกิดการตลาดแบบผสมผสานที่เรียกว่า Omni Channel Marketing ที่เป็นการผสมผสานทั้งสองช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อให้เกิดการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังเป็นการบันทึกข้อมูลลูกค้าไว้ที่ระบบกลางเพื่อเพิ่มโอกาสทางการขายต่อไป แล้ว Omni Channel คืออะไร? Omni มาจากรากศัพท์ลาตินว่า Omnibus ซึ่งหมายถึง For All หรือ ทั้งหมด ในแง่ของ E-commerce คำว่า “Omni Channel” คือช่องทางการสื่อสารและบริการลูกค้าที่หลากหลายและเชื่อมโยงกันให้เป็นหนึ่งเดียวทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์ ซึ่งช่วยในการเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดเอาไว้ เพื่อทำให้การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าเป็นไปได้ง่าย รวดเร็วและไร้รอยต่อ เรียกได้ว่าเป็นการรวมการตลาดจากทุกช่องทาง ช่วยดึงลูกค้าจากร้านค้าไปปิดการขายในช่องทางออนไลน์ หรือลูกค้าจากหน้าร้านให้ไปทำการซื้อ-ขายกันในช่องทางออนไลน์ได้เช่นกัน ถือเป็นการหยิบยื่นประสบการณ์การซื้อสินค้าของลูกค้าได้เป็นอย่างดี เพิ่มความสะดวกให้สามารถเข้าถึงการซื้อขายได้อย่างครอบคลุม โดยในปัจจุบันช่องทางการสื่อสารออนไลน์ที่เป็นที่นิยม ได้แก่ Email Direct Marketing, Website, […]