TikTok Shop

Omnichannel

การขายของใน TikTok Shop

เริ่มขายของใน TikTok Shop แพลตฟอร์มการขายที่มีเอกลักษณ์โดดเด่น เข้าถึงได้ง่ายผ่านการนำเสนอสินค้าในรูปแบบวิดิโอสั้นพร้อมกลยุทธ์และเทคนิคการเพิ่มยอดขายที่จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจบริหารจัดการร้านค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

TikTok Shop และ TikTok Seller Center คืออะไร?

TikTok Shop เป็นแพลตฟอร์ม Social Commerce ที่เติบโตอย่างรวดเร็วและกลายเป็น Marketplace สำหรับการซื้อขายสินค้าในแอปและเว็บไซต์ โดดเด่นด้วยการขายผ่านคอนเทนต์วิดีโอและการ Live TikTok มีฟีเจอร์ที่สนับสนุน Content Creator ในการสร้างวิดีโอ ทำให้ผู้ซื้อเลือกซื้อสินค้าจากคอนเทนต์หลากหลายได้ง่าย

ลงขายของใน TikTok Shop ดีอย่างไร?

จุดแข็งของการเปิดร้านค้าบนช่องทาง TikTok Shop

รูปแบบการขายสินค้าใน TikTok Shop

Ladkrabang Warehouse ของ MyCloud ตั้งอยู่ใกล้กับสนามบินสุวรรณภูมิและ ถนนใหญ่ขนส่งเข้าออกสะดวก คลังถูกออกแบบมาสำหรับการจัดการคลังและ จัดการออเดอร์ ที่ Spike หรือเพิ่มแบบกะทันหันในระยะเวลาสั้นๆ

Tiktok Shop Marketplace

เป็นการเปิดร้านค้าบน TikTok Shop โดยตรง คล้ายกับเปิดร้านค้าออนไลน์ทั่วไป ผู้ขายจะสร้างหน้าร้านของตัวเอง แสดงรายละเอียดสินค้า และลูกค้าสามารถเข้ามาเลือกซื้อสินค้าและชำระเงินผ่านช่องทางนี้ได้เลย

Ladkrabang Warehouse ของ MyCloud ตั้งอยู่ใกล้กับสนามบินสุวรรณภูมิและ ถนนใหญ่ขนส่งเข้าออกสะดวก คลังถูกออกแบบมาสำหรับการจัดการคลังและ จัดการออเดอร์ ที่ Spike หรือเพิ่มแบบกะทันหันในระยะเวลาสั้นๆ

Tiktok Content แล้วปักตะกร้า

การขายแบบนำเสนอสินค้าผ่านวิดีโอสั้นบน TikTok จากนั้นปักลิงก์สินค้าไว้ในวิดีโอ เพื่อให้ผู้ชมสามารถคลิกลิงก์และเข้าไปซื้อสินค้าได้ทันทีข้อดีคือ เข้าถึงผู้ชมได้อย่างรวดเร็ว,สามารถสร้างวิดีโอที่น่าสนใจและดึงดูดใจ

Ladkrabang Warehouse ของ MyCloud ตั้งอยู่ใกล้กับสนามบินสุวรรณภูมิและ ถนนใหญ่ขนส่งเข้าออกสะดวก คลังถูกออกแบบมาสำหรับการจัดการคลังและ จัดการออเดอร์ ที่ Spike หรือเพิ่มแบบกะทันหันในระยะเวลาสั้นๆ

Tiktok Live

การขายสินค้าผ่านการไลฟ์สดบน TikTok ผู้ขายสามารถพูดคุยกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ แสดงสินค้าและตอบคำถามต่างๆได้ทันที ช่วยกระตุ้นในการตัดสินใจซื้อ,สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับสินค้า

Ladkrabang Warehouse ของ MyCloud ตั้งอยู่ใกล้กับสนามบินสุวรรณภูมิและ ถนนใหญ่ขนส่งเข้าออกสะดวก คลังถูกออกแบบมาสำหรับการจัดการคลังและ จัดการออเดอร์ ที่ Spike หรือเพิ่มแบบกะทันหันในระยะเวลาสั้นๆ

Tiktok Affiliate

การขายสินค้าด้วยโปรแกรม Tiktok Affiliate เป็นรูปแบบการขายที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถขยายฐานลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยการร่วมมือกับครีเอเตอร์หรือผู้มีอิทธิพลบน TikTok เพื่อโปรโมทสินค้าของคุณทำการปักตะกร้าสินค้าหากขายสินค้าได้ ครีเอเตอร์คนที่โปรโมทก็จะได้รับค่าคอมมิชชั่นหรือส่วนแบ่งเปอร์เซ็นต์ในการขายสินค้า

วิธีเปิดร้านขายของใน TikTok Shop

01.
สมัครเปิดร้านค้าบน TikTok Shop

เข้าสู่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน TikTok Shop Seller Center สามารถสมัครด้วยบัญชี TikTok ที่ใช้อยู่หรือสมัครโดยใช้โทรศัพท์หรืออีเมล จากนั้นทำการสมัครและกรอกข้อมูลเพื่อเปิดร้านค้าตามขั้นตอน

02.
ตั้งชื่อร้านค้า

เลือกชื่อร้านค้าที่สอดคล้องกับสินค้าหรือบริการที่คุณขายและที่น่าจดจำ ชื่อนี้จะเป็นตัวแทนในการติดต่อและโฆษณาร้านค้าของคุณ

03.
เพิ่มข้อมูลร้านค้า

ระบุข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับร้านค้าของคุณ เช่น รายละเอียดสินค้า รูปภาพ คำอธิบาย และราคา เพื่อให้ผู้ซื้อที่สนใจเข้าใจเกี่ยวกับสินค้าของคุณ

01.
ติดตั้งวิธีการชำระเงิน

เพื่อให้คุณรับเงินจากการขายสินค้าในร้านค้าของคุณ คุณต้องติดตั้งวิธีการชำระเงินในแอปพลิเคชัน TikTok เช่น การเชื่อมต่อกับบัญชี PayPal หรือระบบชำระเงินอื่นๆ ที่สนับสนุนโดย TikTok

เพียงเท่านี้คุณก็สามารถขายของบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop ได้แล้ว ง่ายนิดเดียว

ข้อควรรู้ก่อนลงขายของใน TikTok Shop

เมื่อคุณตัดสินใจเปิดร้านขายของบน TikTok Shop ควรทราบเรื่องต่างๆ เพื่อให้การขายสินค้าของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและมีความสำเร็จ ดังนี้:

ทั้งนี้เงื่อนไขการใช้งาน TikTok Shop จะมีการอัปเดตเพิ่มเติมอยู่เป็นระยะ ดังนั้นผู้ที่ทำการเปิดร้านขายของบน TikTok Shop จะต้องมีการหมั่นเข้ามาตรวจเช็กการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอยู่เสมอ

กลยุทธ์และเทคนิควิธีขายของบน TikTok ให้ปัง!

สินค้าที่เข้าร่วมแคมเปญการขายกับ TikTok เช่นแคมเปญช่วงวัน Double Day จะมีโอกาสแสดงผลบนหน้าฟีดของผู้ใช้มากขึ้นทำให้มีคนเห็นสินค้าและโปรโมชั่นพิเศษต่างๆ เช่น ส่วนลด คูปอง หรือการจัดส่งฟรี ซึ่งเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้มากยิ่งขึ้น

ในช่วงที่ร้านค้าทำโปรโมชั่นหรือช่วงแคมเปญพิเศษที่ทาง TikTok จัดขึ้น ร้านค้าสามารถเพิ่มคำอธิบายสินค้าเพื่อให้ลูกค้าเห็นว่า สินค้าที่จะสั่งซื้ออยู่ในช่วงโปรโมชั่นพิเศษเพื่อเกิดการกระตุ้นในการสั่งซื้อ เช่น การระบุข้อมูล วันที่หรือช่วงเวลาในการขาย,การตั้งชื่อสินค้าหรือใช้คำนำหน้ารายการสินค้านั้นๆ เช่น Special Set ,[เฉพาะ 12.12 เท่านั้น]

การทำโปรโมชั่น Flash Sale คือการลดราคาสินค้าแบบจำกัดเวลา โดยปกติแล้วจะเป็นช่วงเวลาสั้นๆ เช่น 1 ชั่วโมง หรือ 2 ชั่วโมง เพื่อสร้างความเร่งด่วนให้กับลูกค้า ทำให้พวกเขาตัดสินใจซื้อสินค้าได้เร็วขึ้น ซึ่งข้อดีของการกลยุทธ์นี้จะช่วย กระตุ้นยอดขาย สร้างความตื่นเต้นให้กับลูกค้า ทำให้เกิดการซื้อแบบปัจจุบันทันด่วน,เพิ่มการเข้าถึง ทำให้ร้านค้าของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น,สร้างฐานลูกค้าใหม่ ดึงดูดลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ให้มาลองซื้อสินค้าและสามารถแข่งขันกับร้านค้าอื่นๆทำให้ร้านค้าของคุณโดดเด่นจากคู่แข่ง

ข้อตกลงระดับการให้บริการ เป็นเหมือนสัญญาที่ผู้ขายกับแพลตฟอร์ม TikTok Shop ทำร่วมกัน เพื่อกำหนดมาตรฐานในการให้บริการต่างๆ เช่น การจัดส่งสินค้า การตอบกลับลูกค้า เป็นต้น ร้านค้าควรปฏิบัติตาม SLA อย่างเคร่งครัดเพื่อจะช่วยให้ร้านค้าของคุณมีคะแนนประเมินที่ดี ทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นและกลับมาซื้อซ้ำ

ใช้ข้อมูลในการขายเพื่อวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นจากเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลตจาก TikTok Analytics หรือ เครื่องมือการวัดผลอื่นๆ เช่น สินค้าที่ขายดี,เวลาที่ผู้ชมเข้ามาดูไลฟ์สด,ผลลัพธ์การจัดทำโปรโมชั่น จากนั้นนำข้อมูลมาเปรียบเทียบกับคู่แข่งเพื่อหาจุดแข็งจุดอ่อนและนำมาปรับใช้กับร้านค้าของคุณ

ทำความเข้าใจการทำงานอัลกอริทึมของ TikTok เพื่อสามารถสร้างคอนเทนต์ที่ตรงใจผู้ชมหรือทดลองสร้างคอนเทนต์รูปแบบต่างๆเพื่อดูว่ารูปแบบไหนที่ได้ผลดีที่สุด อีกทั้งการใช้ Hashtag ที่นิยมและเกี่ยวข้องกับสินค้าจะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายมองเห็นสินค้าของร้านค้าเราได้มากขึ้น รวมถึงการติดตามข่าวสารการอัปเดตนโยบายต่างๆจาก TikTok จะช่วยให้ร้านค้าตามเทรนการอัปเดตใหม่ๆของแพลตฟอร์มได้ทัน

วางแผนการตลาดที่ยืดหยุ่นเพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสม

  • กำหนดเป้าหมาย: กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน เช่น เพิ่มยอดขาย 20% ภายใน 3 เดือน
  • วิเคราะห์ตลาด: ศึกษาตลาดและคู่แข่ง เพื่อวางแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสม
  • จัดสรรงบประมาณ: จัดสรรงบประมาณให้เพียงพอสำหรับการทำการตลาด
  • ติดตามผล: ติดตามผลการดำเนินงานอย่างสม่ำเสมอ และปรับปรุงแผนการตลาดให้สอดคล้องกับสถานการณ์

ใช้ MyCloud แล้วช่วยให้คุณขายดีขึ้นกว่าเดิมได้ยังไง

การขายของผ่าน TikTok Shop ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ ของ MyCloud จะช่วยให้การจัดการออเดอร์ของคุณสะดวกสบายมากยิ่งขึ้นอีกทั้งยังมีผลต่อการเติบโตของยอดขายได้อีกด้วย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขายของใน TikTok Shop

ทำคอนเทนต์ที่น่าสนใจและเชื่อมโยงกับสินค้าของคุณ พร้อมกับใช้บริการ MyCloud ที่ช่วยจัดการสต็อกและการจัดส่ง เพื่อให้คุณสามารถโฟกัสที่การสร้างสรรค์คอนเทนต์และการตลาด ทำให้สามารถเพิ่มยอดขายได้เต็มที่โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดการสต็อกหรือการแพ็กสินค้า

MyCloud Fulfillment มีระบบการเชื่อมต่อออเดอร์แบบอัตโนมัติรวมถึงการจัดการสต็อกในทุกช่องทาง เช่น TikTok Shop, Lazada, Shopee ฯลฯ เมื่อมีออเดอร์เข้ามาใน TikTok Shop หรือ TikTok Affiliate ระบบจะดึงข้อมูลคำสั่งซื้อและอัปเดตสต็อกแบบเรียลไทม์ พร้อมทั้งจัดการแพ็กและจัดส่งสินค้าให้โดยไม่ต้องทำด้วยตัวเอง

การจัดการออเดอร์ที่รวดเร็วและถูกต้องจากระบบที่มีประสิทธิภาพของ MyCloud จะช่วยให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่สั่งได้ไว เกิดความประทับใจในการสั่งซื้อและเกิดการซื้อซ้ำ อีกทั้งการรีวิวสินค้าก็จะเป็นคอมเมนต์ในด้านบวกอีกด้วย