Warehouse Management System

Fulfillment Solution

Warehouse Management System

ระบบจัดการคลังสินค้าเพื่อซัพพอร์ตธุรกิจ

การจัดการคลังสินค้าเป็นการดำเนินภายในคลังสินค้าผ่านทางระบบ Warehouse Management System (WMS)ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนรูปแบบธุรกิจการขายของออนไลน์ที่แตกต่างกัน โดยจะมีการทำงานที่สอดคล้องกับการจัดการออเดอร์เพื่อเป็นการดูแลและบริหารจัดการสต๊อกสินค้าให้มีประสิทธิภาพ

Warehouse Management System คืออะไร?

ระบบซอฟแวร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยจัดการและควบคุมการดำเนินงานภายในคลังสินค้าของธุรกิจการค้าอิเล็กทรอนิกส์ มีหน้าที่หลักในการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการต่างๆ เช่น การรับสินค้าเข้าคลัง,การจัดเก็บสินค้า,การจัดเก็บสินค้าคงคลัง,การเตรียมสินค้าสำหรับการจัดส่ง,และการส่งสินค้าออกจากคลัง เพื่อช่วยให้กระบวนการเหล่านี้มีประสิทธิภาพสูงสุด

Warehouse Management System (WMS) มีความสำคัญอย่างไร ?

ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการคลังสินค้า ลดความผิดพลาดในการหยิบ จัดเก็บ และจัดส่งสินค้า โดยทำให้กระบวนการเป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำ นอกจากนี้ WMS ยังช่วยให้สามารถติดตามสต็อกได้แบบเรียลไทม์ ทำให้มีสินค้าพร้อมขายเสมอ และลดโอกาสขาดสต็อกหรือสินค้าล้นคลัง ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าด้วยการส่งสินค้าถึงมืออย่างรวดเร็ว

Warehouse Management System (WMS) มีความสำคัญอย่างไร ?

ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการคลังสินค้า ลดความผิดพลาดในการหยิบ จัดเก็บ และจัดส่งสินค้า โดยทำให้กระบวนการเป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำ นอกจากนี้ WMS ยังช่วยให้สามารถติดตามสต็อกได้แบบเรียลไทม์ ทำให้มีสินค้าพร้อมขายเสมอ และลดโอกาสขาดสต็อกหรือสินค้าล้นคลัง ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าด้วยการส่งสินค้าถึงมืออย่างรวดเร็ว

ระบบ WMS ของ MyCloud Fulfillment

ระบบ MyCloud WMS ถูกออกแบบการใช้งานร่วมกับระบบ MyCloud OMS ที่ตอบโจทย์ในทุกๆขั้นตอนการจัดการในคลังสินค้าอย่างครอบคลุมรวมถึงการทำงานในส่วนของการจัดการออเดอร์ของร้านค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพทำให้การส่งข้อมูลต่างๆระหว่าง 2 ระบบ เช่น ข้อมูลออเดอร์,ข้อมูลสต๊อกสินค้า,ข้อมูลการขายแต่ละช่องทาง เป็นไปได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

ระบบ WMS ของ MyCloud Fulfillment

ระบบ MyCloud WMS ถูกออกแบบการใช้งานร่วมกับระบบ MyCloud OMS ที่ตอบโจทย์ในทุกๆขั้นตอนการจัดการในคลังสินค้าอย่างครอบคลุมรวมถึงการทำงานในส่วนของการจัดการออเดอร์ของร้านค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพทำให้การส่งข้อมูลต่างๆระหว่าง 2 ระบบ เช่น ข้อมูลออเดอร์,ข้อมูลสต๊อกสินค้า,ข้อมูลการขายแต่ละช่องทาง เป็นไปได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

Fulfillment Solution

WMS ของ MyCloud Fulfillment เป็นตัวช่วยซัพพอร์ตสำหรับการจัดการธุรกิจด้วยหลักการทำงานที่เราเชื่อมั่น

MyCloud Fulfillment เราได้คำนึงถึงปัจจัยหลายๆอย่างที่เป็นปัญหาของการบริหารจัดการคลังสินค้าและการจัดการออเดอร์เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจออนไลน์ ด้วยระบบที่มีขั้นตอนการใช้งานที่ง่ายและช่วยลดความผิดพลาดการทำงานภายในคลังสินค้าตั้งแต่ การรับสินค้าเข้า,การหยิบ,การแพ็ก,การจัดส่ง และการจัดเก็บสินค้าคงคลัง ทำงานทุกขั้นตอนผ่านระบบบาร์โคด มีความสะดวกและรวดเร็ว,ลดขั้นตอนที่ยุ่งยากและซับซ้อน ส่งผลให้การจัดการรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยได้ยึดจาก 4 เสาหลักที่สำคัญดังนี้

เชื่อมต่อสต๊อกเดียวขายได้ทุกช่องทาง

เพิ่มโอกาสในการขายได้อย่างไม่จำกัดด้วยการใช้สต๊อกสินค้าเดียวเชื่อมต่อทุกช่องทางการขาย อัปเดตข้อมูลของจำนวนสต๊อกคงคลังได้อย่างเรียลไทม์ทุกๆ 5 นาที ช่วยทำให้ร้านค้าออนไลน์บริหารจัดการสต๊อกได้อย่างราบรื่น ลดปัญหาการทำงานแบบ Manual

จัดส่งเร็วพร้อมจัดการออเดอร์ได้ตลอด 24 ชม.

ออเดอร์จะถูกส่งจากระบบ OMS มายัง ระบบ WMS โดย API ที่อัปเดตให้ทุกๆ 5 นาที พร้อมจัดการออเดอร์ได้ตลอด 24 ชม. และส่งออกออเดอร์ในทุกๆวันตามรอบ SLA ของแพลตฟอร์ม (ทั้งในช่วงวันธรรมดาและช่วงแคมเปญ)

จัดการช่วงโปรโมชั่น,แคมเปญ(Order Spike)เพิ่มกำลังแพ็กได้จำนวนมาก

การเพิ่มกำลังคนหรือพนักงาน Part-Time เพื่อช่วยซัพพอร์ตจัดการออเดอร์จำนวนเยอะในช่วงโปรโมชั่นไม่ใช่เรื่องง่ายแต่ ระบบ WMS ที่ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและใช้เวลาเรียนรู้ไม่นาน ทำให้เพิ่มกำลังคนได้ทันในช่วงเวลาที่สั้น (จากข้อมูลที่เราเคยทำมาแล้ว 100,000 ออเดอร์ต่อวัน และกำลังคนในการจัดการออเดอร์สูงถึง 1,200 คน

ออเดอร์และสต๊อกถูกต้อง

การันตีความถูกต้อง 99.5% ในทุกขั้นตอนดำเนินการผ่านระบบบาร์โคดที่มีความแม่นยำ ตั้งแต่ขั้นตอนการรับสินค้าเข้าที่เก็บข้อมูลรายละเอียดสินค้า Lot,Expiry Date ไว้อย่างละเอียด,การหยิบสินค้า,แพ็กสินค้า,จัดส่งสินค้า พร้อมหลักฐานการทำงานจากกล้อง CCTV และมีการนับสต๊อก(Cycle Count)ทุกๆ 90 วัน

Fulfillment Solution

ระบบ WMS ที่ทำให้ธุรกิจของคุณไม่หยุดชะงัก


ระบบ WMS ของ MyCloud Fulfillment ช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง ด้วยการจัดการสต๊อกที่แม่นยำ ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในคลัง ทำให้ธุรกิจไม่หยุดชะงักและพร้อมเติบโตตลอดเวลา

SUMMARY

Warehouse Management System

ระบบการจัดการคลังสินค้าที่ MyCloud Fufillment ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการและควบคุมขั้นตอนการทำงานในคลังสินค้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยมีเป้าหมายในการเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการต่าง ๆ เช่น การรับสินค้าเข้าคลัง การจัดเก็บ การตรวจนับสินค้า การเตรียมพร้อมสำหรับการจัดส่ง และการส่งสินค้าออกจากคลัง เพื่อทำให้การดำเนินงานเหล่านี้มีความราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุด ระบบยังสามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มหลายช่องทางและอัปเดตสต็อกอัตโนมัติทุก 5 นาที ทำให้ธุรกิจสามารถขายสินค้าผ่านหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังมีระบบการจัดการคำสั่งซื้อ (Order Management System) และแดชบอร์ดที่ให้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับการวางแผนและวิเคราะห์การขายได้อย่างแม่นยำ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบ Warehouse Management System

ระบบมีความเสถียรที่สูงเพราะถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อใช้ควบคู่กับระบบ MyCloud OMS ข้อดีของการใช้ระบบเดียวกันจะส่งผลให้การส่งข้อมูลนั้นแม่นยำมากยิ่งขึ้นโดยเฉพาะธุรกิจออนไลน์ที่ออเดอร์มักจะเกิดขึ้นได้รวดเร็ว การจัดการเรื่องแพ็ก และจัดส่ง ได้อย่างถูกต้องและทันใจผู้ซื้อจึงเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์ที่สุด

  • ความสามารถในการจัดการสต็อก (ติดตามสต็อกสินค้าได้อย่างละเอียดและแม่นยำ)
  • การรองรับการเชื่อมต่อหลายช่องทางการขาย (Omnichannel) 
  • การจัดการคำสั่งซื้อ (Order Management) ส่งข้อมูลได้รวดเร็วและแม่นยำ
  • การรายงานและวิเคราะห์ข้อมูล (Reporting & Analytics)
    เพื่อสามารถนำข้อมูลไปปรับปรุงการดำเนินงานให้ดียิ่งขึ้น
  • ความยืดหยุ่นการใช้งาน (Customization & Scalability)
    สามารถขยายและปรับตัวให้รองรับปริมาณงานที่มากขึ้นได้
  • ระบบใช้งานง่ายไม่ซับซ้อน (User-Friendly Interface & Support)
    เพื่อลดเวลาในการฝึกอบรมให้กับพนักงาน และเมื่อมีปัญหาหรือเหตุขัดข้องเกิดขึ้นก็สามารถแก้ไขได้ง่าย
  • การรองรับเทคโนโลยีอื่นๆ (Technology Integration)
    สามารถรองรับการเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น ระบบ ERP, ระบบขนส่ง, และ API ของ Marketplace เพื่อให้การทำงานเป็นอัตโนมัติและไม่เกิดการทำงานซ้ำซ้อน รวมถึงลดความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการทำงานแบบ Manaul
  • ความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)
    ระบบควรมีการป้องกันข้อมูลที่ดี เช่น รหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูงและการสำรองข้อมูล

ความแม่นยำของระบบและการออกแบบการใช้งานที่ช่วยลดความผิดพลาดทำให้การจัดส่งออเดอร์ในแต่ละครั้งมีความถูกต้องและรวดเร็ว ส่งผลให้ลูกค้าปลายทางเกิดประสบการณ์ที่ดีในการสั่งซื้อสินค้าและเกิดความรู้สึกดีๆต่อแบรนด์